![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() |
туристический бизнес
для профессионалов (495) 723-72-72 |
![]() Татьяна Суржикова
Заместитель генерального директора компании "Хотелбук–Сервис"
Как поддержать конкурентоспособность и привлечь клиентов с помощью системы online-бронирования Hotelbook
Если коротко описывать online систему бронирования Hotelbook, что она из себя представляет? Это современная высокотехнологичная система online бронирования, которая объединяет предложения по 120 000 отелям более 200 стран мира от крупнейших мировых поставщиков: GTA, Travco, Miki Travel, Kuoni, HotelBeds, Tourico, DOTW. Подключившись к Hotelbook, агентство круглосуточно может осуществлять быстрый поиск и бронирование отелей. Хочется подчеркнуть, что наша система позволяет агенту увидеть предложения всех поставщиков по интересующему отелю в одном окне. Широкий выбор туристических услуг, технологичность и привлекательная цена – три основных определяющих качества нашей системы. Сильной стороной сервиса является простота и удобство бронирования, а также возможность интегрирования сервиса на сайты турагентств. Преимуществом Hotelbook перед другими системами также является оказание визовой поддержки под бронирование отелей в системе. Наша компания аккредитована в более 30-ти посольствах Москвы и 18-ти посольствах Санкт-Петербурга. И с уверенностью могу сказать, что Hotelbook является эффективным инструментом для развития бизнеса турагентств. Как связан Hotelbook c компанией UTS Travel? Система online бронирования Hotelbook была разработана известной на туристическом рынке компанией UTS Travel, которой руководит Алексей Крылов. В начале 2000-х годов началось интенсивное развитие сегмента индивидуального туризма, на котором специализируется UTS Travel. Количество заказов от наших клиентов резко увеличивалось, расширялся пул поставщиков и, чтобы сохранять оперативность и высокие стандарты качества обслуживания клиентов, в 2004 году мы разработали самостоятельный online сервис Hotelbook. С самого начала он создавался для сегмента b2b и поэтому учитывает всю специфику работы турагентств. Хотелбук-Сервис - это туроператор? Вы правы, Хотелбук-Сервис является туроператором, как и UTS Travel. В компании работают около 60 человек. Компания имеет свой реестровый номер МТ3 007067 в Едином федеральном реестре туроператоров. Мы заключили договор страховой гражданской ответственности с OOO «Группа Ренессанс Страхование» на новый период до июня 2013 года. Помимо отелей, какие туристические услуги предлагает Hotelbook? Мы также предлагаем бронирование трансферов, экскурсии и аренду автомобилей. С помощью нашей системы пользователи могут создавать индивидуальные туры любой сложности. Что нужно сделать турагенту, чтобы забронировать туристические услуги в Hotelbook? Для этого необходимо зайти на сайт www.hotelbook.ru и пройти несложную регистрацию, которая займет пару минут. С турагентством заключается договор. И уже можно приступить к бронированию. Консультируют ли специалисты Вашей компании пользователей Hotelbook? Да, конечно. Мы не только уделяем большое внимание высоким технологиям, но и стараемся помочь нашим агентам быстрее освоить систему. Для этого мы проводим учебные семинары и оказываем консультации. Несмотря на то, что Hotelbook – это инструмент для профессионалов туристического рынка, он прост в использовании и подходит как для новичков, так и для подкованных специалистов в сфере бронирования. Может ли турагентство установить сервис Hotelbook на свой сайт? Может. Для этого есть два пути. Первый - установка готового интерфейса Hotelbook, и второй - интеграция сайта агента с нашей системой посредством XML Gate. Интерфейс Hotelbook прост в установке, не требует технической поддержки и автоматически обновляется. Он адаптируется под дизайн сайта агента и благодаря этому выглядит как собственный продукт турагентства. Что касается сервиса XML Gate, перечислю несколько возможностей, которые предоставляет XML Gate агентству: Ваши прогнозы развития Hotelbook?
База отелей Hotelbook постоянно расширяется за счет подключения новых поставщиков и внедрения в систему наших прямых контрактов. Также стремительно растет число пользователей. Уже более 1 200 агентств подключились к Hotelbook и оценили преимущества нашей системы. Наши прогнозы на будущее самые позитивные!
![]() |
Предыдущие мастер-классы:
![]() Дмитрий Арутюнов
Генеральный директор туроператора "АРТ-Тур"
Cергей Сердечников
Генеральный директор подмосковного отеля «Свежий ветер»
![]() Стефан Роэмер
Генеральный директор DTH Travel
|
© 1998 — 2025 «Турбизнес» Контактная информация Реклама на сайте Письмо редактору сайта |
(495) 723-72-72
|