В минувший четверг в столичной гостинице «Novotel Москва Сити» состоялась первая официальная церемония вручения наград в рамках премии Travel Russian Аwards «Самый надежный туроператор России».
В церемонии приняли участие глава Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы Сергей Шпилько, руководители туроператорских компаний, участники туристического рынка, профильные СМИ.
Лауреатами премии стали туроператоры TEZ Tour, Coral Travel, Pegas Touristik, Natalie Tours, «Библио Глобус», «Нева», TUI Travel, «Анекс Тур», «Санрайз тур», PAС Group, «Роза ветров», «Солвекс-Трэвэл», «Музенидис Трэвел», DSBW, «Южный Крест», «Дельфин» и «Русский Экспресс».
Глава Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы Сергей Шпилько пожелал всем лауреатам дальнейших успехов и от имени организаторов вручил награду знаменитому ученому, телеведущему и путешественнику Николаю Николаевичу Дроздову в номинации «Человек мира» (на фото), а также специальный приз проекту «Первый канал в отелях мира». Особый приз получил партнер проекта, гостиница «Novotel Москва Сити» – в номинации «Символ гостеприимства и надежности».
Вручению премии Travel Russian Awards предшествовал рейтинг самых надёжных туроператоров России, который в конце декабря представили на суд общественности журнал Travel Russian News и агентство маркетинговых коммуникаций PR2POINT. Партнёр премии портал Superjob опросил около 1600 туристов в 205 городах России, и по его итогам был сформирован список самых надёжных компаний.
«Superjob мы использовали в качестве онлайн-панели для проведения исследования. Мы просили респондентов назвать трех самых надёжных, на их взгляд, туроператоров. Те, комментарии, которые люди оставляли о своих поездках с этими турфирмами, почти на 100% были положительными, хотя в прессе мы привыкли слышать больше негативных отзывов о турбизнесе. Думаем, это не последнее наше совместное исследование - страна должна знать своих героев», - отметила руководитель отдела социологических и маркетинговых исследований портала Superjob Наталья Голованова.
«Подобные рейтинги позволяют не только оставаться в тонусе, но и совершенствовать наш продукт. Всем туристам, проголосовавшим за нашу компанию, хочу пообещать, что и дальше мы будем обеспечивать им качественный отдых, высокий сервис и положительные эмоции», - подчеркнула PR-менеджер туроператора «Анекс Тур» Елена Захарова.
Заместитель гендиректора компании «Роза ветров» Ирина Глазкова, в свою очередь, отметила: «Очень приятно, когда люди оценивают нашу деятельность положительно. Уже на протяжении 25 лет мы с большой любовью и бережностью относимся к агентствам и туристам. Та степень доверия, которая оказывается нам на протяжении этих лет, для нас очень важна».
«Январь ознаменовался ростом продаж, потом начал резко расти курс евро, и я подумал, что продажи упадут. Был удивлён, – они наоборот возросли. Представители агентств объяснили эту тенденцию так: люди, обеспокоенные экономической ситуацией, несут деньги в надёжные компании. Это говорит о том, что туристы нам доверяют», - заметил генеральный директор туроператора DSBW Карен Гончаров.
Напомним, что организаторами премии выступили электронный журнал TRN-News, Агентство маркетинговых коммуникаций PR2POINT, портал Superjob.ru при содействии «Первого Канала». Генеральным партнером мероприятия выступила гостиница «Novotel Москва Сити», а информационным партнером – издательский дом «Турбизнес».
/TOURBUS.RU
Маврикий 
Назад к списку новостей