Как сообщает «Интерфакс», в минувшую среду группа российских туристов не смогла вылететь в ОАЭ на отдых из-за того, что они не получили вовремя визы.
Как рассказала одна из туристок, восемь мужчин, клиентов туроператора TEZ Tour, не смогли улететь в среду из Москвы в Шарджу, поскольку им не выдали визы. Вместе с мужчинами остались спутницы, которым виза была выдана вовремя.
По словам девушки, документы на визу были сданы 9 октября, в последний день, когда это можно было сделать до праздника Курбан-байрам, во время которого посольство не работает. Визы должны были быть выданы до дня вылета.
«В аэропорту Домодедово на стойке TEZ Tour сотрудник туроператора говорил о том, что, как только визу выдадут, нас пересадят на какой-либо рейс до Эмиратов. Девушка из агентства говорила о том, что мы сами должны будем купить билеты на этот самолет, никто нас просто так туда не пересадит. Позже эта информация подтвердилась. По страховке страховой компании ВСК нам обещают вернуть стоимость, у нас общий ваучер на отель», - сообщила туристка.
Она также рассказала, что с аналогичными проблемами столкнулись трое мужчин - клиенты туроператора «Натали Турс», которые также не вылетели в среду на отдых.
Роман Рыбаков, медиадиректор компании TEZ Tour, объяснил, что, скорее всего, сбой выдачи виз произошел из-за празднования Курбан-байрама. «Сократили число визовых офицеров, нагрузка на них увеличилась. Они не успели выдать визы в срок», - сказал он.
В представительстве в РФ и странах СНГ департамента туризма и коммерческого маркетинга правительства Дубая сообщили, что все туроператоры были уведомлены о предстоящем празднике и сложностях, которые могут возникнуть с выдачей виз.
Татьяна Овчарова, руководитель отдела ОАЭ компании «Русский Экспресс», подтвердила нашему порталу, что туристические компании были предупреждены о том, что в связи с исламским праздником документы на визу нужно было сдавать не позднее 8 октября.
«Из-за празднования государственного праздника Курбан-байрам с 15 октября иммиграционная служба Эмиратов работает в дежурном режиме до 20 октября», - объяснила она.
Эксперт также отметила, что в последнее время женщинам оформляют визу в Эмираты в течение пары дней, тогда как мужчинам – дольше, в течение недели. «Такая тенденция наблюдается с февраля», - сказала г-жа Овчарова.
Наталья Бабина, директор департамента ОАЭ компании «Спейс Тревел», также отметила, что все документы на визу необходимо было подать заранее, до начала праздника. «Мы постарались удовлетворить эти требования, поэтому у нас не возникло сложностей, все визы вышли», - сказала собеседница.
«Иммиграционная служба ОАЭ официально закрыта примерно с 13 октября (до 20 октября), но по факту она функционирует в дежурном режиме: сотрудники работают в день по 3-4 часа, но не на прием виз, а только на выдачу», - рассказала она.
Эксперт также отметила тот факт, что в последнее время визы женщинам выдаются за 1-2 дня, а мужчинам – за 3-4 дня. «Не могу сказать, с чем это связано, но на практике это действительно так», - добавила Наталья Бабина.
Отметим, что это уже не первый случай, когда у российских туристов возникали проблемы с получением визы в ОАЭ. Так, например, в феврале около 70 российских и украинских туристов провели более 12 часов в здании аэропорта Дубая. По прибытии в ОАЭ они не смогли получить визы из-за того, что миграционные службы страны не работали в течение трех дней.
/TOURBUS.RU