Новости

«Компания «Хотелбук-Сервис» объявила о предоставлении  своим партнерам круглосуточного сервиса поддержки клиентов. В случае возникновения любых срочных вопросов  по бронированию в системе HOTELBOOK менеджер агентства может обратиться по телефону  8 (800) 200-66-03.  Дежурный специалист поможет решить любую возникшую ситуацию, связанную с бронированием услуг в системе HOTELBOOK.

Получив звонок, менеджеры урегулируют любой вопрос, требующий немедленного вмешательства:

- проблемы с заселением в отель

- предоставление услуги трансфера

- заказ экскурсионного обслуживания

- аренда автомобиля

- другие вопросы

Hotelbook — инструмент для турагентств, с которым бизнес становится эффективным.

 

Сеть петербургских турагентств «Лента путешествий», чьи офисы находятся в помещениях гипермаркетов «Лента», вошла в состав сети ««Интурист Магазин Путешествий» (ИМП).

Как сообщил газете «КоммерсантЪ» гендиректор ИМП Сергей Толчин,  его компания выкупила все активы ООО "Лента-тур", управляющего "Лентой путешествий", и заключила четырехлетние договоры с ООО "Лента", операционной компанией ритейлера, на право аренды помещений, ранее закрепленных за турагентствами. В "Ленте" это подтвердили.

"Мы решили, что выгоднее сдавать помещения в аренду и получать за это фиксированную плату",— пояснила представитель ритейлера Яна Могилева.

Годовая выручка "Ленты путешествий" в последние годы составляла примерно 100 млн руб., утверждает источник, близкий к ритейлеру. По его словам, "бизнес окупался и приносил немного денег". Однако в общей выручке всей сети (70,6 млрд руб. в 2010 году) доля турагентства была ничтожной — около 0,14%.

Сумму сделки стороны не раскрывают. Каждый из 11 офисов "Ленты путешествий" занимал примерно 10 кв. м. Аренда всех помещений обойдется "Интуристу" примерно в 20 млн руб. (около $640 тыс.) за четыре года, оценивает заместитель директора Jones Lang LaSalle в Петербурге Сергей Федоров. ИМП платит также за персонал и клиентскую базу, поэтому общие затраты, по мнению экспертов, могут составить около $5 млн.

 

Туроператор «Библио Глобус» подвел итоги акции «Розыгрыш автомобиля». Управляющий директор туроператора «Библио Глобус»  Александр Туголуков торжественно вручил ключи от Nissan Tuda победителю акции — директору турагентства «Эжени Тур» Галине Черновой (г. Радужный, Владимирская область).

Акция действовала с 1 июля по 25 декабря 2011 года. На розыгрыш автомобиля претендовали около 2000 сотрудников туристических агентств, зарегистрировавшихся на сайте оператора и получавших бонусы за каждый проданный тур.

Г-н Туголуков напомнил, что в настоящее время отделом по работе с турагентствами принимаются заявки на участие в акции «Отдых для себя в странах: Кипр, Тунис, Таиланд, Греция».

Участник акции при отправке туристов от 50 человек и более получает возможность бесплатного отдыха в отелях от 3* до 5* в зависимости от количества отправленных туристов.

/TOURBUS.RU