В Казани открылся отель сети Marriott

В Казани открылся отель сети Marriott
На минувшей неделе распахнул свои двери новый отель сети Marriott International – «Кортъярд Марриотт Казань» 4*, - рассказала нам Регина Щеголева, глава представительства Комитета по туризму города Казани в Москве.
На церемонии открытия присутствовали инвесторы, руководство, а также сотрудники отеля. Гостям подавались напитки и закуски, приготовленные шеф-поваром отеля ливанцем Виссамом Факхури. Одновременно с отелем открыл свои двери и ресторан "Зилант", в меню которого представлен широкий ассортимент блюд средиземноморской и интернациональной кухни.
«Кортъярд Марриотт Казань» расположен на улице Карла Маркса в непосредственной близости от Казанского кремля. Отель имеет 150 просторных и хорошо оснащенных номеров, а также современный конференц-зал вместимостью до ста человек, который при помощи мобильных перегородок может быть разделен на несколько отдельных помещений.
Весной на крыше отеля планируется открытие летней террасы и кафе "Скай Бар" с панорамным видом на город и кремль.

В Петербурге появится туристический контакт-центр
Уже в апреле в Петербурге должен заработать контакт-центр для российских и иностранных туристов - соответствующий тендер объявил Комитет по инвестициям и стратегическим проектам правительства города, - сообщает наш корреспондент в Северной столице.
Планируется, что круглосуточная контактная телефонная служба с единым номером позволит получать всю необходимую информацию о туристических возможностях Петербурга. Кроме того, по этому же номеру будет возможность пожаловаться на нарушение своих прав и обратиться за помощью. В то время как номер будет един, голосовое меню организаторы намерены сделать мультиязычным: в контактном центре станут работать не менее 30 человек, способные говорить на самых разных языках. Основная цель создания такой службы - организация «комфортной информационной среды как для туристов (в том числе иностранных), так и жителей Петербурга».
Комитет по инвестициям и стратегическим проектам правительства города назначил аукцион на право организации контакт-центра на 18 марта, а стоимость проекта оценена в 15 млн рублей. Кроме того, в ближайшее время состоятся и конкурсы для компаний, готовых организовать участие Петербурга в трех международных туристических выставках (в Москве, Франкфурте и Барселоне). При этом на проведение этих выставок администрация Петербурга намерена потратить в общей сложности около 14,5 млн рублей.

В Пермском крае будет внедрена система региональных стандартов для гостиниц
Как рассказала нашему порталу Евгения Литвинова, представитель Информационно-туристического центра Пермского края, вскоре в Прикамье будет внедрена система краевых стандартов обслуживания туристов. В первую очередь нововведения коснутся коллективных средств размещения в регионе: гостиниц, санаториев, турбаз и т.д. Новые стандарты качества для гостиниц и других средств размещения вынесены на общественные слушания, которые продолжатся до 7 марта, после чего система начнет применяться на всей территории Пермского края.
Система критериев, по которым будет оцениваться качество обслуживания в прикамских гостиницах и других коллективных средствах размещения, была разработана Министерством развития предпринимательства и торговли совместно с Информационно-туристическим центром Пермского края. В общей сложности в сегодняшней редакции она включает 258 критериев оценки.
За соответствие каждому из критериев начисляется определенное количество баллов, а общее количество набранных баллов говорит о присвоении соответствующей категории звездности. Краевые стандарты были сформированы в соответствии с общемировыми требованиями к обслуживанию туристов в гостиницах и российским законодательством.
После окончания общественных слушаний и внесения поправок региональные стандарты качества обслуживания туристов будут обсуждаться еще в течение семи дней, а затем документ будет признан официально вступившим в силу и начнет применяться на территории Пермского края.

Новости