|
11 ноября
Сергей Агафонов: «Горящие туры — не анахронизм, а точный индикатор спроса»
Генеральный директор сети «Магазин Горящих Путевок» Сергей Агафонов подвел во многом неожиданные итоги высокого сезона и поделился экспертными прогнозами на зиму 2027/28

Генеральный директор сети «Магазин Горящих Путевок» Сергей Агафонов рассказал «Турбизнесу» об итогах летнего сезона: почему Вьетнам стал его открытием, как Анапа вернула туристов на фоне спада внутреннего туризма, и почему он не согласен с Артуром Мурадяном, назвавшим горящие туры «анахронизмом».
- По данным АТОР, продажи организованных туров за рубеж в летнем сезоне 2026 года выросли на 6%. Какие направления стали драйверами продаж вашей сети?
По оценке сети «Магазин Горящих Путевок» продажи зарубежных туров в этом году выросли на 10% по сравнению с прошлым 2025 годом.
Это связано с тем, что появилось больше авиадоступных дестинаций, увеличилась частота полетов, соответственно, выросло количество российских городов, откуда появилась возможность улететь, ведь туроператоры начали делать турпакеты по зарубежным направлениям.\
Драйверами в летнем сезоне стали три направления. Первые два, — как обычно, Турция и Египет. Третья дестинация очень удивила — это Вьетнам. Я бы назвал это открытием сезона, хотя, скорее всего, многие считают Вьетнам зимним курортным направлением, нежели летним. Тем не менее, летом 2026 года Вьетнам был в нашей линейке продаж на третьем месте.
Так сложилось благодаря хорошей цене и доступности перелета. Также во Вьетнаме оптимальный климат и приятная погода — не слишком сухо, не слишком влажно. Все это придало дестинации большую популярность в этом году.
- АТОР при этом зафиксировал разнонаправленные тренды: выездной туризм вырос на 6%, внутренний — упал на 10%. Как это отразилось на ваших показателях?
В этом году мы зафиксировали достаточно серьезное падение по внутреннему туризму, примерно на 25% по сравнению с прошлым годом. Основная наша цель — продажа пакетных туров, немного меньше мы продаем отдельное проживание. Внутренний туризм — это, как правило, море, солнце, пляж.
Один из самых значительных факторов падения — проблемы с авиаперелетами. Было большое количество «ковров», переносились или отменялись рейсы. Туристы, понимающие это, воздерживались от перелетов, что в результате отрицательно повлияло на возможность сохранения или роста потока по отношению к прошлому году.
Касательно выездного туризма, как я говорил ранее, мы зафиксировали рост на 10% по отношению к 2025 году.
- Анапа в этом сезоне обошла Сочи по количеству бронирований, а рост спроса достигал 45%.
Как вы оцениваете динамику продаж Анапы у ваших клиентов?
- То, что Анапа могла обогнать Сочи по количеству бронирований, неудивительно. Это связано с ростом спроса от нуля, ведь в прошлом году из-за разлива мазута в Черном море спрос на Анапу был нулевым. Конечно, в 2026 году он серьезно увеличился по отношению к прошлому 2025 году, что сеть «Магазин Горящих Путевок» также зафиксировала.
Не могу точно сказать, обогнала ли Анапа Сочи, но предполагаю, что так и есть, ведь мы тоже ощутили это по спросу. Также это связано с опасностью перелета в Сочи. До Анапы можно добраться на авто, что является основным видом транспорта для путешествий в этот город.
Большинство туристов в Анапе — жители крупных городов юга России: например, Ростова-на-Дону, Краснодара.
Такой курорт, как Анапа, находящийся в ближайшей доступности, пользуется популярностью по нескольким показателям: демократичная цена, доступность проезда на автотранспорте, независимость от авиакомпаний, «ковров». Влияет также уже долгое закрытие аэропортов в ближайших южных регионах России.
-Согласны ли вы с утверждением Артура Мурадяна, высказанном им в одном из интервью, что «горящие туры — это анахронизм»?
- Артур Мурадян — наш давний партнер. Однако его компания Space Travel в основном продает Объединенные Арабские Эмираты. Соответственно, регион Ближнего Востока со стыковками в Дубае либо в Абу-Даби. В силу специфики данного направления, конечно, горящих туров нет. Поэтому у Артура может возникнуть видение, что горящие туры — это анахронизм.
Однако я не согласен с этим высказыванием. Хочу сказать, что этот сезон снова подтвердил, как четко клиент реагирует на спрос, цену и ищет варианты дешевле. Горящие туры постоянно заставляют людей сравнивать стоимость в различных источниках. Многие доверяют турагентствам, что выгодно для нас. В этом году данную тенденцию мы также заметили.
- Какой прогноз вы даете на зимний сезон 2026–2027?
Осенне-зимний сезон начался, поэтому зимние дестинации постепенно вытесняют летние. Если сейчас открыть наш сайт mgp.ru, зайти в раздел «Индекс горящих путевок», можно заметить, что на первом месте Египет, на втором — Турция, на третьем — Вьетнам, как, собственно говоря, и летом. На четвертом месте ОАЭ, на пятом — Таиланд. Очень радует динамика по восстановлению потока в ОАЭ. Думаю, это тенденция будет сохраняться, поток будет постепенно возрастать.
Что касается Таиланда, ситуация непонятная. В этом году, на мой взгляд, заявлено намного меньше рейсов, пакетных туров от туроператоров по этому направлению, чем это было год назад в это же самое время. В основном я считаю, что Египет, Вьетнам, ОАЭ, Таиланд, Турция сохранят свои позиции в зимний сезон. Возможно, поднимутся Мальдивские острова.
- Наблюдаете ли вы, что туристы стали позже бронировать зимние поездки?
- Мы наблюдаем, что глубина продаж резко уменьшилась. Сейчас она составляет около двух недель в среднем, хотя раньше была около 40-50 дней. Это сильно влияет на рынок, на спрос, так как нет «длинных денег».
Туристы планируют путешествия в короткий срок, то есть, сегодня купили — завтра улетели. Действительно, сейчас, после летнего сезона, мы отмечаем тенденцию снижения глубины продаж.
- Как рост ставки турналога до 2% отразился на стоимости туров для ваших клиентов?
- Последнее время цены растут очень сильно. Дорожает топливо, нужно облетать много стран для того, чтобы добраться до нужного направления. Также повышается цена проживания в отелях. Поэтому я считаю, что 2% турналога на стоимость туров практически не влияют.
Конечно, любое искусственное удорожание турпродуктов всегда невыгодно для конечного потребителя, туриста. Однако при существенном естественном росте цены турналог в 2% не слишком заметен.
/TOURBUS.RU
|