Организуемый операторами детский отдых

Около 75% обращений туристов в страховые компании по страховым случаям в странах массового отдыха относятся к обращениям, связанным с детьми и их заболеваниями. И всего 17% таких случаев приходится на отдых детей, организуемый туроператорами.
Эти данные на прошедшей в Москве конференции «Защита законных прав детей при организации туристических поездок» привела Елена Скуратова, управляющий директор компании «Ренессанс страхование» (на фото).
По словам г-жи Скуратовой, родители, которые выезжают с детьми на отдых, к сожалению, не всегда тщательно соблюдают правила безопасности в отношении своих чад. Родители не пристегивают детей ремнями безопасности в автомобилях и автобусах, не ставят детские кресла, сажают детей на мотоциклы, в результате чего в случае ДТП случаются тяжелые травмы. Порядка 32% ДТП приходится именно на случаи, когда дети находились в транспортных средствах в числе пассажиров. Елена Скуратова отметила, что по наблюдению страховых компаний количество случаев, которые приводят к трагическим ситуациям с детьми, увеличивается.
Отдых, считает она, надо доверять профессионалам, туроператорам, которые, организуя отдых детей, учитывают в своем пакете все риски, которые могут случиться с детьми, и обеспечивают им соответствующую медицинскую помощь. В туркомпаниях количество несчастных случаев с детьми на порядок меньше, заметила управляющий директор.
По словам Бориса Самарянова, руководителя Комитета по детскому и молодежному туризму АТОР, «организацией детского отдыха в стране подчас занимаются структуры, не имеющие практического опыта, а зачастую вообще не относящиеся к туристической сфере, и действия на рынке непрофессионалов не только являются причиной крайне низкого качества детского отдыха, но и подрывают репутацию туристических фирм с многолетним опытом в этом виде бизнеса».
Конференция приняла решение провести в ближайшее время заседание «круглого стола» с участием специалистов Роспотребнадзора и Минспорттуризма для анализа правовой базы в сфере детского туризма и внесения изменений в соответствующие нормативные документы.
/TOURBUS.RU

Новости