Туроператоры и гиды подписали соглашение о сотрудничестве

В минувшую пятницу в офисе ВАО Интурист прошла церемония подписания договора о сотрудничестве между Ассоциацией гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров (АГПЭТМ), Ассоциацией туроператоров России (АТОР) и рядом туркомпаний.
Со стороны туроператоров к соглашению присоединились ВАО Интурист, ООО ВодоходЪ и ООО РЖД Тур.
Как было заявлено на церемонии подписания, целью соглашения является повышение качества экскурсионного обслуживания в Москве и поддержание высокого квалифицированного уровня услуг гидов-переводчиков и экскурсоводов. Согласно подписанному документу, Ассоциация гидов-переводчиков принимает на себя обязательства по ведению реестра аккредитованных гидов-переводчиков и экскурсоводов, участвует в разработке единых стандартов по профессиональной подготовке и повышению квалификации специалистов, организует курсы иностранных языков для работников турбизнеса.
В свою очередь, туроператоры участники соглашения обязуются привлекать для работы с клиентами только гидов, имеющих аккредитационную карту, а также заблаговременно информировать ассоциацию об открытии новых туристических маршрутов и направлений.
По словам выступившего на церемонии президента ВАО Интурист Александра Арутюнова (на фото), новое соглашение ответ на вызовы времени. ?Наступает этап, когда надо бороться за качество. Объединение усилий с ассоциацией позволит нам контролировать качество работы внештатных специалистов, которых мы дополнительно привлекаем в высокий сезон, - отметил г-н Арутюнов.
В свою очередь, почетный президент АГПЭТМ Иожеф Шнайдген подчеркнул: В первую очередь нам бы хотелось выразить благодарность всем, кто поддержал нашу инициативу по подготовке и подписанию очень важного для нас соглашения. Мы убеждены, что данное соглашение, а впоследствии и совместная деятельность всех участников будет способствовать созданию нового продукта для иностранных туристов, не просто конкурентоспособного, а - что крайне важно - высокого качества.
Его поддержал президент АГПЭТМ Александр Осипов, отметив, что, несмотря на многочисленные теоретические обсуждения проблем гидов, пока что им не хватает детального и конструктивного взаимодействия с туроператорами. Новое соглашение дает такую возможность.
Как пояснила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, подписанное в пятницу соглашение рамочное, и за ним последуют конкретные программы развития, которые будут охватывать не только Москву, но и регионы. Причем они будут также распространяться на экскурсионные услуги как для иностранных, так и российских туристов.
Г-жа Ломидзе также отметила, что к новому соглашению смогут присоединиться все заинтересованные в повышении уровня экскурсионного обслуживания в России туроператоры.

Новости