|
13 ноября
Что не нравится нашим туристам на турецком побережье?
Сервис OneTwoTrip выяснил основные жалобы наших туристов, которые провели отпуск в турецких отелях
 Сервис путешествий OneTwoTrip определил топ-10 недостатков отелей, на которые российские путешественники жалуются чаще всего. Для этого аналитики изучили отзывы самостоятельных туристов и тех, кто отдыхал по турпутевкам на средиземноморском побережье Турции с начала 2018 года.
Первое место в рейтинге заняла проблема нехватки лежаков. Одни туристы жалуются, что им приходится занимать шезлонги до завтрака, а другие, что так поступают остальные постояльцы отеля.
В результате чего в начале дня на шезлонгах лежат полотенца, а их владельцы приходят на пляж или к бассейну позднее, лишая возможности других постояльцев воспользоваться удобствами.
Второй по упоминаемости проблемой стало однообразное питание, которое успевает надоесть некоторым туристам уже на третий-четвертый день отдыха.
Третье место в рейтинге проблем заняла скучная анимация. Здесь путешественники негативно отзываются как о работе детских клубов, так и о спортивных мероприятиях и неинтересных вечерних шоу.
Также в топ-10 недостатков турецких отелей вошли также плохой алкоголь в барах (скудный выбор, исключительно местные бренды, подозрение, что напитки разбавляют и пр.), маленькая территория гостиниц и их существенный возраст.
“Турция остается самым доступным зарубежным направлением для россиян, поэтому продолжает ставить рекорды по количеству туристов. В этом году мы видим рост спроса на средиземноморское побережье этой страны в осенне-зимний период, что говорит еще и об активной трансформации Турции в круглогодичный курорт.
Одновременно с этим опыт путешественников расширяется, они становятся более требовательными и начинают тщательнее выбирать отели. И вполне вероятно, что тем гостиницам, в которых проблемы вроде дефицита лежаков или плохого питания выражены наиболее ярко, в определенный момент все же придется задуматься о качестве сервиса”, — отмечает директор гостиничного направления сервиса OneTwoTrip Максим Карауш.
/TOURBUS.RU
Топ-10 проблем, на которые отдыхающие в Турции жалуются чаще всего:
|
1
|
Нехватка лежаков
|
|
2
|
Однообразное питание
|
|
3
|
Скучная анимация
|
|
4
|
Плохой алкоголь
|
|
5
|
Маленькая территория
|
|
6
|
Возраст отеля
|
|
7
|
Персонал (поведение/качество работы)
|
|
8
|
Плохой wi-fi
|
|
9
|
Звукоизоляция номеров
|
|
10
|
Пляж (размеры, вход в воду)
|
|
Маврикий 
Назад к списку новостей