Новости

Проект стартует 1 мая. «Позвонив по телефону 799 -94-44, в любое время дня и ночи туристы смогут оперативно решить все срочные вопросы», - отмечают представители оператора. С 9:15 до 21:00 call-center будет консультировать клиентов, рассказывать им о своих турах и предоставлять координаты ближайших пунктов агентских продаж.  С 21:00 до 9:00 сотрудники call-center будут оказывать экстренную информационную помощь туристам.
Аналогичной услугой вскоре смогут воспользоваться не только частные лица, но и партнеры «Невы». С 14 апреля в компании начнет работать call-center для агентств. Его специалисты будут отвечать на общие вопросы, а при необходимости переводить звонки в профильные отделы оператора.

Добавить комментарий