Главная
Страны
Workshop
ИД «ТУРБИЗНЕС»
Контакты
 
туристический бизнес
для профессионалов
(495) 723-72-72

Новости

09 марта
Что изменится в работе турагентов с принятием нового закона о туризме?
Альянс туристических агентств прокомментировал основные положения подписанных президентом изменений в закон, касающиеся турагентской деятельности

Как отмечают в АТА, принятые изменения в Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», которые вступят в силу с 1 января 2017 года, в большей части не затрагивают деятельность юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих турагентскую деятельность.

Вместе с тем, ряд положений новой редакции закона вносят следующие изменения, связанные с работой турагентов.

 Взаимоотношения с туристами

В статье 10.1, помимо перечисленных в действующем законе, добавлены новые существенные условия, которые должен содержать договор о реализации туристского продукта, заключаемый между турагентом и туристом и/или иным заказчиком, а именно:
— информацию о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента;
— обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором;
— обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта;
— обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту;
— сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.

 

На турагента также возложена обязанность по предоставлению туристу и/или иному заказчику копии доверенности, выданной туроператором.

Кроме того, разрешено заключение договора о реализации туристского продукта в форме электронного документа. Типовые формы договоров о реализации туристского продукта (между ТО и туристом, а также между ТА и туристом) будут утверждаться уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Такой договор считается заключенным с момента произведения туристом и/или иным заказчиком оплаты по нему.

Взаимоотношения с туроператорами

В законе изменены ст. 9 – 10.1, в которых законодатель выделил самостоятельную ответственность туроператора и турагента за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и/или иным заказчиком.


В частности, законом установлено, что турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора, то есть из закона исключены слова «от имени туроператора», и «от своего имени».

Вместе с тем, исходя из обязанности турагента при заключении договора о реализации турпродукта предоставить туристу копию доверенности от туроператора, на последнего возложена обязанность по выдаче такой доверенности.
 

«При реализации турагентом туристского продукта турагент предоставляет туристу и (или) иному заказчику копию доверенности, выданной туроператором, на заключение от имени туроператора договоров о реализации сформированного им туристского продукта.» (ст. 10.1).

 

Таким образом, положения статей 9 и 10.1 определяют, что реализацию турпродукта турагент осуществляет по поручению туроператора и от имени туроператора.

 Сведения о турагентах

Новая редакция закона также предусматривает следующие положения:
«Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, представляют в объединение туроператоров в сфере выездного туризма сведения о турагентах, с которыми у них заключены договоры, в порядке, утвержденном общим собранием членов данного объединения туроператоров.
Объединение туроператоров в сфере выездного туризма размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет представленные туроператорами сведения о турагентах» (ст. 112).

 

Таким образом, данная статья четко определяет, что сведения о турагентах в объединение туроператоров в сфере выездного туризма предоставляют туроператоры, а турагенты в данном процессе непосредственно не участвуют ни технически, ни информационно, ни финансово.

 

Как отмечают также в АТА, следующие изменения в закон должны предусматривать выполнение поручений президента Российской Федерации по итогам заседания Президиума Госсовета, прошедшего в августе 2015 года.

Срок исполнения этих поручений – март 2016 года.

/TOURBUS.RU


Теги:

Назад к списку новостей
Добавить комментарий




Поиск по новостям
По дате:
По месяцу и году:
По тексту:


Подписка
Укажите ваш e-mail для получения свежих новостей.
 
Издания
Проекты
Онлайн
© 1998 — 2017 «Турбизнес»
Контактная информация
Реклама на сайте
Письмо редактору сайта
(495) 723-72-72