15 февраля
Роспотребнадзор заинтересовался круизами с посещением Турции
Российские туроператоры утверждают, что они подобные круизы уже не предлагают
Роспотребнадзор предупредил турагентов и туроператоров о недопустимости продаж круизов с заходом в порты Турции - сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, на которую ссылается «Интерфакс».
По ее словам, ведомство продолжает мониторить упоминания Турции на сайтах турфирм, в том числе, и в разделах, посвященных круизам.
"Компаниям, у которых Роспотребнадзор нашел информацию о Турции, грозят штрафы, хотя они не формируют этот продукт и присутствие Турции в нем от них никак не зависит.
Более того, на сайты российских компаний, предлагающих морские путешествия, информация от международных круизных операторов загружается автоматически, а потом автоматически же – на сайты уполномоченных агентств. Поэтому там, где это возможно, компании сейчас буквально вручную "выковыривают" Турцию", — заявила Ирина Тюрина.
Она также отметила, что агенты и круизные операторы считают такой подход Роспотребнадзора формальным.
"Операторы считают, что раз уж ведомство взялось контролировать продажу круизов с заходом в Турцию, то делать это надо не на сайтах, а звонить в турфирму, представляться клиентом, и выяснять, предлагают такие программы там на самом деле, или нет", — пояснила Ирина Тюрина.
По информации «Интерфакса», некоторые крупнейшие паромные операторы тоже убрали Турцию из программ на 2016 год после январского теракта в Стамбуле. Так, немецкая AIDA Cruises заявила, что ее суда не будут заходить в турецкие порты в этом году. Ранее такое же решение приняли в Crystal Cruises, заявив, что лайнеры Crystal Symphony и Crystal Esprit будут обходить Турцию стороной. А еще в сентябре прошлого года об отмене всех ночевок в Стамбуле сообщила компания Celebrity Cruises.
При этом крупнейшие массовые операторы по круизам Royal Caribbean, Costa Cruises, Oceania Cruises и Silversea от своих планов по Турции не отказывались.
Между тем, как пишет сегодня электронная газета RATA-News, российские круизные операторы уже ранее отказались от туров с заходом в турецкие порты.
«Мы сознательно изъяли из наших предложений Турцию еще прошлой осенью. С ноября ни в нашей рассылке, ни в каталогах ее нет. Но убрать с сайта не можем, для этого его надо полностью переписать. Предупреждаем постоянных клиентов, чтобы они не планировали такие круизы», – сообщила директор по маркетингу «Виа Марис» Елена Карманова.
В компании «Болеро» также воздерживаются от продажи круизов с Турцией. «На стоянках с круизных лайнеров почти одновременно сходит 3-5 тысяч человек, а теракты в Турции произошли в местах скопления туристов», – пояснила директор круизного департамента компании «Болеро» Маргарита Атасунц.
«До 70% круизов на нашем рынке – это раннее бронирование. Мы вовсю бронируем лето 2016 года и даже 2017 год, – говорит Маргарита Атасунц. – Восточное Средиземноморье не слишком популярно у россиян, но именно поэтому круизные компании обычно выставляют на такие туры и более низкие цены. При наличии Турции в маршруте переориентировать клиентов на другие круизы совсем не просто. Но приходится».
/TOURBUS.RU
|