Главная
Новости
Архив
Проекты
Мастер-класс
туристический бизнес
для профессионалов
(495) 723-72-72
Тема "Турбизнеса":
Круизный бизнес

Мастер-класс

Юлия Шилкина

Генеральный директор туркомпании WELL

Особенности организации путешествий для туристов с ограниченными возможностями

С какими турудностями сталкиваются люди с ограниченными возможностями при путешествиии и как их возможно преодолеть?
При столь быстрых темпах развития туристической индустрии, какие мы наблюдаем сегодня, и тесном международном общении, в том числе и обмене опытом среди участников турбизнеса, по сути, сложных преград на пути к доступному туризму нет. Что касается нашей страны, то, конечно, ощущается недостаток опыта в этой области- отсюда и неподготовленность персонала к обслуживанию клиентов с огранченными возможностями, неудобства в пользовании транспортом или в доступе к туристическим местам ...
На какие моменты туристам стоит обратить особенно внимание, что необходимо обязательно сделать перед путешествием?
Для любого туриста главное перед поездкой быть готовым к ней не только морально, но и физически. А для людей, обремененных временными или постояннымит ограничениями, а также для пожилых людей- это тем более важно.
Следует здраво оценить сложность маршрутов, насыщенность и длительность путешествия. При составлении необходимо учитывать все рекомендации лечщего врача вкупе с пожеланиями туриста и членов его семьи. Все детали путешествия разрабатываются в соотвествии со спецификой клиента- ...
В каких случаях требуется обязательное присутствие родственника или друга путешественника с особыми потребностями?
Если это не связано напрямую с медицинским фактором, и не является существенным условием безопасности жизни и здоровья туриста, то это целиком и полностью зависит от желания путешествующего. Он может отправиться в поездку с своими родственниками, друзьями или с персональным ассистентом.
Если понадобится - то ассистент может быть предоставлен на время всей поездки или в необходимые моменты. Если турист едет один и не нуждается в помощи, то для него просто подбираются специально обученные ...
Какие специальные программы вы предлагаете по России, в чем их особенность?
Мы предлагаем различные экскурсионные туры по Золотому Кольцу, Москве, Санкт-Петербургу и так далее. Особенность заключается скорее не в направлениях, а в отношении к туристам с ограниченными возможностями и в предоставлении им всех необходимых удобств- здесь я говорю о транспорте, размещении, питании, специфической экскурсионной программе и о специальных гидах. мы стараемся сделать их как можно разнообразнее и живее- тематические обеды и ужины, выставки и концерты.
 
А насколько безопасно и удобно для таких туристов путешествие по экзотическим странам?
 
Как бы это ни удивительно звучало, но путешествия по экзотическим странам чуть ли не более доступны, чем поездки по некоторым уголкам Европы. Я имею в виду Новую Зеландию, Австралию, Канаду, Сингапур, Южную Африку, Китай. Эти направления сейчас активно развиваются, в этих странах работают туроператоры специализирующиеся на доступном туризме. Они предлагают активный отдых, круизы- самые разнообразные туры для людей с ограниченными возможностями. И они очень ориентированы на приток туристов извне, в то ...
Насколько комфортно будет чувствовать себя человек с ограниченными возможностями на борту круизного лайнера? Есть ли какие-либо моменты, на которые стоит обратить особое внимание?
Наличие инвалидности не должно помешать никому отправиться в круиз и отдохнуть. Ведь современные суда это даже не гостиница, а целый курорт! Не во всех круизах (не на всех маршрутах), к сожалению, круизные лайнеры могут похвастать удобствами для людей с ограниченными возможностями. Есть определенный перечень условий, которые нужно соблюдать, путешествуя на корабле. Но, когда поездка планируется заранее то можно уточнить, какое судно будет и есть ли на нем условия для людей с ограниченными возможностями ...
Расскажите пожалуйста, в заключение, о ваших новых программах
Наши новые предложения это туры по Прибалтике. Мы разрабатываем индивидуальные, семейные и групповые туры в Эстонию, Латвию и Литву. В перспективе будет еще Польша, Венгрия и Чехия. Прибалтика круглогодичное направление. К тому же в странах Балтии привлекает качество турпродукта при достаточно невысокой цене и близость климатических факторов к нашим российским, сувениры авторской работы и другие приятные аргументы. Спросом пользуются "туры выходного дня" на 3-4 дня в одну из прибалтийских столиц, включающие ...
Предыдущие мастер-классы:
Юлия Шилкина
Генеральный директор компании WELL
Андрей Жарков
Генеральный директор компании "Жарков Тур"
Анжелика Евфорицкая
директор по продажам компании «ДЖАЗ Тур»
(495) 723-72-72
Тех поддержка сайта
VirtualBG