27 октября
Авиакомпания flydubai прервала полеты в Новосибирск через 20 дней после начала программы
Эксперты обсуждают причины и последствия для сибирского туррынка неожиданного прекращения полетов популярного дубайского бюджетного перевозчика
По информации портала «ТурПрофи», в минувшую субботу партнеры дубайского авиаперевозчика flydubai получили письмо с сообщением о приостановке программы Новосибирск — Дубай.
Новость эта для местного туррынка оказалась абсолютно неожиданной – ведь полётная программа flydubai из Новосибирска в Дубай стартовала лишь 4 октября этого года и выполнялась с частотой три раза в неделю — по средам, пятницам и воскресеньям. Единственным перевозчиком по данному направлению из Новосибирска теперь является S7 Airlines.
Как сообщили в пресс-службе перевозчика, виной всему оказался запрет Росавиации.
«Компетентные органы не продлили разрешение на полетную программу на зимний сезон 2015/16. Пассажирам, которые приобрели билеты из Новосибирска в Дубай, будет предложен возврат средств или рейсы по другим направлениям авиакомпании. Мы приносим извинения за причиненные неудобства», - заявили в пресс-службе.
Что касается туристов, которые приобрели билеты в рамках турпакетов, то, как сообщают операторы, им предложены вылеты в Дубай из других городов или же аннуляция с возвратом стоимости турпакетов.
Так, Артур Мурадян, гендиректор компании Space Travel, заявил порталу «ТурПрофи»: «У нас есть туристы, которые прямо сейчас отдыхают в ОАЭ. Они из Красноярска, и у них уже куплены авиабилеты на внутренний рейс со стыковкой в Новосибирске. Но из-за того, что обратный перелет будет в другой город, билеты пропадают.
Мы ведём переговоры и надеемся, что удастся договориться с авиакомпанией, учитывая наше многолетнее сотрудничество» .
В свою очередь, Дмитрий Арутюнов, гендиректор «Арт-Тур», сообщил, что этот туроператор предлагает туристам либо перевозку из других городов без доплат, либо возврат стоимости туров. Во втором случае в качестве фактически понесенных расходов может быть удержана стоимость визы, в то время как отельеры идут оператору навстречу и возвращают оплату.
При этом в компаниях UNEX и Space Travel сообщили, что теперь скорее всего прекратят формировать туры в ОАЭ из Новосибирска, так как их стратегическим партнером во всех регионах является именно flydubai.
В то же время, как пишет сегодня электронная газета RATA-News, агенты, которые начали искать варианты перелетов для туристов, купивших пакеты с перевозкой flydubai, столкнулись с тем, что приобрести билеты по тем же ценам нереально. В одном из новосибирских агентств рассказали, что туристы могут воспользоваться оплаченными гостиницами, если доплатят за перелет другой авиакомпанией либо купят новые билеты сами. Но проблема в том, что туристы планировали поездку на школьные каникулы, а у S7 мест на нужные даты уже нет. Подобрать адекватную по цене замену направления тоже сейчас сложно.
Еще труднее тем, у кого перелет Новосибирск – Дубай был только частью комбинированного тура с несколькими перелетами.
«Новосибирск – «вотчина» S7, и у меня закрадываются подозрения, что в том, что flydubai отменила рейсы из Новосибирска в Дубай, не последнюю роль играет S7, потому я бы лучше задал вопросы чете Филевых, - заявил нашему порталу Алексан Мкртчян, директор туркомпании и сети турагентств «Розовый слон». – При этом продажи на этом маршруте были очень хорошими.
Надеюсь, что эта ситуация изменится и следующей осенью мы снова увидим самолеты а/к flydubai на маршруте Новосибирск – Дубай».
«Мы, конечно, не были готовы к тому, что программы будут столь коротки. Программа стартовала 4 октября, и уже 25-го она была снята. Вместе с ней мы лишились хорошего бюджетного хаба.. Мы сохраним свои программы, но уже по другим тарифам», - отметила в беседе с нами Елена Лукьянова, директор новосибирской компании «Глобус-тур».
«Официальная версия ухода flydubai - не продлили разрешение на полеты. Звучит странно, особенно с учетом того, что flydubai летает из 11 российских городов и с разрешением нигде не возникает проблем.
Конечно, частота полетов в пять рейсов в неделю (flydubai – три рейса и S7 – два рейса) была великовата, но совсем без flydubai нам будет непросто», - заключила наш эксперт.
/TOURBUS.RU
|