Горячая тема

По мнению директора представительства Национального туристического управления Чешской Республики — ЧехТуризм в Москве, вскоре в стране начнет активно восстанавливаться и экскурсионный, и оздоровительный туризм. Подробности – в интервью Алены Кудилковой журналу «Турбизнес»

Алена, что вы можете сказать о состоянии туротрасли Чехии, о том, как она переживает кризис, связанный с пандемией?

Сейчас при продвижении чешского туризма за рубежом мы стараемся в первую очередь убедить иностранных гостей в безопасности пребывания у нас. Чехия всегда входила в ТОП-10 безопасных стран и для соблюдения мер безопасности сейчас власти прикладывают огромные усилия и выделяют немалые средства.

CzechTourism активно занимается маркетингом, проводит рекламные кампании за рубежом. На это выделено 100 млн крон. Мы представляем экскурсионные возможности Чехии, наши знаменитые замки и крепости, города. И, конечно, продвигаем чешские курорты, которые могут предложить столь необходимые курсы лечения постковидного синдрома и последствитяжелой пневмонии. Это их огромное конкурентное преимущество.

Алена, до пандемии российские туристы активно путешествовали по Чехии, верно?

Общее число туристов, прибывших в Чехию в 2019 году, – почти 22 млн. Русскоговорящие туристы заняли 7-е место – 564 тыс. посещений. Причем почти половина из них прибыла в Чехию впервые. По продолжительности пребывания туристы из России на втором месте – в среднем они проводили в стране 5,2 дня. Больше всего гостей приезжает из Москвы и С.-Петербурга. В основном туристов из России привлекает экскурсионная программа и оздоровительный туризм.

Когда российские туристы смогут вернуться в Чехию?

Пока из-за повышенного эпидемиологического риска поездки в Чехию не разрешены. Прогнозировать ситуацию в наше время очень сложно, но в середине августа мы были свидетелями первых позитивных шагов, таких как снятие российским правительством ограничений на авиасообщение с Чехией и признание возможности путешествий в Чехию для тех россиян, которые привиты вакциной, признанной EMA (Европейское агентство по лекарственным средствам).

В Чехии жизнь медленно возвращается к норме. Жесткие правила смягчаются, рестораны, кино и театры работают, зрители посещают концерты и спортивные мероприятия, при условии, что они вакцинированы или имеют отрицательный ПЦР-тест. На тех же условиях работают отели и курорты. В общественных местах и транспорте соблюдается масочный режим.

Какие маркетинговые приоритеты у CzechTourism?

Оздоровительный туризм является одним из основных в Чехии и, к сожалению, той отраслью, которая во время пандемии пострадала более всего. Мы будем активно рекламировать оздоровительные услуги за рубежом. Бюджет на продвижение чешских курортов на российском рынке в этом году значительно увеличен.

Не секрет, что многие люди, перенесшие COVID-19, нуждаются в реабилитации. На курорте Марианске-Лазне для таких пациентов разработали специальные программы, основанные на климатотерапии и ингаляции целебной водой «Лесной источник».

При лечении заболеваний легких важно уделять внимание регенерации всего организма. Курорт Лугачовице предлагает комплексное лечение последствий перенесенной коронавирусной инфекции, основанное на уникальной минеральной воде «Винцентка» и дыхательной гимнастике.

Расскажите о ваших планах на конец 2021 года?

Несмотря на то, что путешествия в Чехию находятся на паузе, CzechTourism активно работает над тем, чтобы туристы про нашу страну не забыли. Именно с этого года мы стали больше внимания уделять работе с В2С-сегментом.

Но не упускаем из виду и работу с В2В. Ситуация на рынке за время пандемии кардинально изменилась, и очень важно донести до российских туроператоров актуальную информацию о ситуации на рынке, рассказать о новых продуктах, которые были разработаны за последние два года.

В помощь профессионалам в мае мы запустили Чешскую туристическую академию – программу онлайн-обучения. Ее уже окончили и получили специальные сертификаты представители более 150 туркомпаний.

В октябре CzechTourism принимает участие в виртуальной выставке ОТМ и организует вебинар, посвященный чешским курортам, на площадке АТОР. В ноябре на выставке МедАнтор российские профессионалы смогут очно пообщаться с представителями чешских курортов.

Алена, какими хорошими новостями вы можете поделиться с читателями?

Этим летом Чехия получила два долгожданных подарка от Межправительственного комитета Всемирного наследия ЮНЕСКО. Чешские курорты Карловы Вары, Марианске-Лазне и Франтишкови-Лазне были удостоены звания Всемирного наследия ЮНЕСКО. Рассматривались два критерия: архитектура курортных городов и уникальные возможности для оздоровления и лечения, причем не только природные факторы, но и лечебные процедуры.

Еще один новый объект, признанный ЮНЕСКО, заповедные буковые леса в Йизерских горах под городом Либерец.

Все мы надеемся, что Чехия скоро вновь будет принимать российских туристов, которые смогут насладиться страной во всем ее разнообразии и великолепии.