Горячая тема

Г-н Каруана, довольны ли вы результатами прошедшего года? Сократился ли российский турпоток на Мальту и если да, то насколько? Каковы ваши прогнозы на 2016 год? Планируете ли вы увеличение российского турпотока в связи с «закрытием» турецкого и египетского направлений?

В целом результаты прошедшего года я не могу назвать удовлетворительными, был спад туристического потока на Мальту – 35%. Тем не менее, если сравнивать со многоми другими направлениями, я могу сказать, что результаты по Мальте были выше среднего, поэтому есть определенное удовлетворение от данного факта. Я не считаю это заслугой нашего офиса, скорее, я бы объяснил это невероятными возможностями Мальты как туристического направления. Зато общее кол-во туристов на Мальту в прошлом году вырасло на 5.4% и достигло 1.8 млн. чел.

Что касается планов на 2016 год, то мы уверены, что год будет довольно успешным, и после ударов 2014 и 2015 годов  мы надеемся на увеличение туристического потока не менее, чем на 50% по сравнению с предыдущим годом.

Какие меры намерено предпринять Управление по туризму Мальты в наступающем году для увеличения турпотока из России? Как планируется строить рекламную кампанию?

Мальта как продукт во многом остается вне конкуренции, и возможности Мальты высоко востребованы в России. Все дело в том, что путешественники найдут здесь одновременно и мягкий климат с теплыми зимами и  длительным периодом купания (с марта по октябрь), и самые чистые пляжи Средиземноморья, и возможности для круглогодичного изучения английского языка, и дайвинг и другие виды спорта, и богатую историю государства с его древнейшими достопримечательностями, и насыщенный календарь событий. А самое главное  - это европейский сервис и безопасность!

К сожалению, не все знают обо всех этих замечательных возможностях Мальты, и наша задача – информировать как можно большую аудиторию, включая туристические компании и обычных туристов и путешественников.  Мы планируем интенсивно продвигать направление в сети интернет, особенно в социальных медиа, помогать турфирмам в продвижении направления на российский рынок  участием в совместных выставках и  воркшопах по всей России. Более интенсивно планиуем развивать регионы.

Кроме того, для обучения менеджеров турфирм и ознакомления их с возможностями Мальты мы создали обучающий ресурс – Туристическую онлайн-академию (www.visitmalta.academy), которая на сегодняшний день является наилучшим онлайн-курсом из всех направлений, представленных на российском рынке. Мы использовали главное преимущестов он-лайн обучения – это экономия времени и сил на передвижение, поскольку обучаться можно как на работе, так и дома в любое свободное время.

Какие виды туризма, кроме пляжного и экскурсионного намерена в наступишем году продвигать Ваша страна на российском рынке (образовательные программы, дайвинг-туры, оздоровительные программы, событийный туризм, MICE, что-то еще)?

Мы продвигаем все виды туризма – это и обучение, и дайвинг, и деловой и поощрительный туризм, и экскурсионный,  и т.д. Различные независимые организации ставят Мальту на верхние строки рейтингов по самым разным сегментам туризма. Дело в том, что Мальта отличается именно разнообразием предлагаемых видов отдыха и их грамотным сочетанием. Поэтому мы, можно сказать, продвигаем именно это разнообразие.

Что касается сегментов туризма на Мальте, то, например, по изучению английского языка  Мальта находится практически вне конкуренции и может поспорить даже с Великобританией. Этому способствует во-первых, высокий уровень обучения, так как английский язык является официальным языком государства и деятельность обучающих компаний и школ контролируется государством. Во-вторых, это доступные цены на обучение и высокий уровень безопасности в стране, родители могут не беспокоиться о своем ребенке, отправляя его на Мальту. Ну, и климат – один из основных козырей Мальты перед туманным альбионом: мягкие теплые зимы, чистейшее Средиземное море, комфортное межсезонье и обилие солнца  - все это неоспоримые спутники хорошего обучения.

Если говорить о дайвинге, то Мальта – признанная европейская столица дайвинга с ее чистейшим Средиземным морем  и живописными подводными гротами и затонувшими кораблями.

Кроме того, Мальтийские острова всегда были одним из самых популярных мест для расслабляющего отдыха. Правительство вкладывает крупные инвестиции в строительство пятизвездочных отелей и курортов, всегона островах находится около 40 центров здоровья и спа-салонов.

Любителям необычных торжеств и инсентив-мероприятий Мальта может предложить поистине сказочные сценарии в самых настоящих замках, дворцах, отелях высочайшего класса или же просто на средневековых деревенсих площадях. Этот вид туризма обретает все большую популярность, особенно после обилия фильмов, снятых на Мальте. Например, некоторые влюбленные мечтают провести церемонию бракосочетания на фоне живописных скал острова Гозо, как Дейнерис и Кхал Дрого из «Игры престолов». А крупные корпорации просят орагнизовать конференцию в старинном средневековом дворце с церемонией посвящения в рыцари… Благодаря профессиональным агентствам по организации мероприятий и торжеств, на Мальте доступно все.

Какие наиболее интересные культурные и спортивные мероприятия пройдут на острове в 2016 году? Что из этих событий, по-вашему мнению, будет особенно интересно российским туристам?

Событийный календарь Мальты насыщается с каждым годом и становится все более интересным для большого круга гостей.  После новогодних праздников в середине января год открывает Международный музыкальный фестиваль Барокко, в феврале проходит знаменитый мальтийский карнавал, а в апреле – целых два фестиваля фейерверков.  Любителям спорта будет интересно посмотреть многочисленные спортивные мероприятия, такие как Триатлон, ежегодные Ралли Гран При в городе Мдина и Средиземноморская парусная регата The Rolex Middle Sea race, которые проходят в октябре. 

Лето и осень насыщены музыкальными событиями, например, в июне у нас проходит международный фестиваль «Остров MTV», который очень популярен среди молодых гостей острова. А на джазовый фестиваль в июле собираются любители и самые лучшие музыканты со всего мира.Кроме того, весь летний период туристы и путешественники могут наблюдать многочисленные фесты – праздники, посвященные покровителям мальтийских городовв и деревень.

Могу с уверенностью сказать, что нашим гостям никогда не бывает скучно на Мальте, в какое бы время года они ни приехали.

Как вы планируете строить в 2016 году взаимоотношения с российскими туроператорами? Планируются ли изменения в деятельности Мальтийского клуба? Не планирует ли Ваша страна финансово поддержать авиарейсы из России?

У нас отличное, отлаженное взаимодействие  с туроператорами.  Мы с турфирмами принимаем совместное участие во множествах проектов и  рекламных кампаниях, которые финансируются нашим офисом. Кроме того, турфирмы бесплатно участвуют в выставках и семинарах на стендах Мальты, а также в наших и совместно организованных воркшопах как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в других городах России.  Мы, независимо от авиакомпании, финансово помогаем тем операторам, которые выкупают чартеры или блоки мест на Мальту. В этом случае объем помощи напрямую зависито от количества продаваемых мест.

Отдельно хочу отметить, что наше детище - Мальтийский Клуб – это первое в России неформальное объединиение компаний, работающих по направлению Мальта. Он существует и эффективно функционирует уже много лет. На данный момент он существует в Москве и Санкт-Петербурге, но в наших ближайших планах создать подобные объединения и в других крупных российских городах и активно сотрудничать с их членами.

В последнее время мы также очень активно продвигаем Мальту в соцсетях, в частности в facebook, vkontakte и на youtube: